One体育面对低迷的国际物流市场,如何积极利用新兴技术提高人效、降低成本,如何更好地完成客户服务和履约,如何创新产品设计和拓展服务能力,从局部优势提升到全链路优势,将是摆在数字化货代和传统货代面前的共同挑战。
近期,国际物流圈最大的新闻,是数字化货代标杆企业Flexport的换帅事件,以及随之而来的人事风波。
拨开表面的是是非非,Flexport创始人Ryan Petersen回归的深层次原因,应该是这家曾经的明星企业在面对不断下行的市场环境时,所作出的战略决策改变。
2022年6月,Dave Clark宣布离开供职23年的亚马逊,并于同年9月1日成为Flexport的首席执行官,并加入公司董事会。
Dave Clark曾被称为亚马逊运输与物流业务的总架构师,其加入Flexport的时间点,德路里WCI世界集装箱运价指数还在7000美元/FEU以上的高位。
Dave当时在其推特中表示,他将专注于构建Flexport解决方案,以解决过去两年困扰供应链的诸多问题,包括技术和流程的严重碎片化。
然而形势比人强,Dave Clark履新之后,国际物流市场急转直下,并且在短时间内没有好转的迹象。截至2023年9月21日,WCI指数已降到1479美元/FEU,市场一片惨淡。 在这种市场形势下,“稳健”已经压倒“创新”,成为Flexport的首要选择。
Dave Clark在告别信中也提及,他加入Flexport是为了做大事(do big things),而Ryan Petersen已经改变了想法,计划重新聚集核心货运业务发展。
一切都有迹象可循。 据媒体报道,在疫情期间,即使碰上百年不遇的超级行情,Flexport在2021年的纯利也只有3700万美元,并且是首次实现盈利,说明内部成本高企。 今年1月,Flexport又宣布裁员20%,总裁员人数约700人,就是面对全球经济萎靡不振、货运量持续下行的应对措施之一。 现在,市场情况没有好转的迹象,Ryan Petersen采取进一步行动也在情理之中。
作为一家数字化货代,Flexport一直是以自己的技术和理念获得客户青睐的。
回首其发展历程,在创业初期,Flexport把自己定位为货运业的Uber,通过在线化报价和整合货运流程,主要服务于美国的硬件初创公司。
2015年,Ryan Petersen把公司的未来发展方向修正为国际贸易的综合服务平台,除了货运,还可以提供贸易金融服务、现金流优化服务、存货管理服务、产品溯源服务、质量监控服务等。
这之后One体育,其不断迭代,并于今年9月12日宣布为创业卖家推出一项革命性服务,创造第一个真正一体化的端到端全球贸易解决方案,直连所有主要电商平台和零售店,以提供即时融资、货运、履行和补货服务。
可以看出,Flexport一直想在技术和理念上引领创新,但时至今日,所谓数字化货代与德迅、DSV等传统货代相比,在技术上的领先优势已经微乎其微。
面对低迷的国际物流市场,如何积极利用新兴技术提高人效、降低成本,如何更好地完成客户服务和履约,如何创新产品设计和拓展服务能力,从局部优势提升到全链路优势,将是摆在数字化货代和传统货代面前的共同挑战。
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